VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Máte již zakoupené zboží doma? Rozmysleli jste si svůj nákup, nebo nejste spokojeni s libovolnou položkou ve Vaší objednávce? Nemusíte si dělat starosti. Pokud si budete přát, za zboží Vám vrátíme kupní cenu, jelikož BestForm.cz poskytuje garanci na vrácení peněz do 14 dnů od převzetí zásílky.
Výměna velikosti a modelu již není možná!
 
Při vrácení zboží je třeba splnit následující podmínky:


- Vrácené zboží nesmí být poškozené, znečištěné, vyprané ani nošené.
- Nezbytnou podmínkou je, aby všechny etikety a štítky byly neporušené a připevněné na zboží.

 

POSTUP VRÁCENÍ ZBOŽÍ:


Vyplňte Formulář pro vrácení zboží, který je součástí zásilky (zadní strana faktury). Do kolonky (ve střední části formuláře) napište číslo bankovního účtu, na který si přejete vrátit kupní cenu zboží. Tenhle postup platí v obou případech ať už vracíte zboží přes Zásilkovnu nebo Českou poštou na naší adresu do Zlína. 

 

 

Vrácení zboží přes Zásilkovnu

Vrácení zboží přes Českou poštu

Při téhle možnosti náklady spojené s vrácením zboží hradíme my, jako e-shop. Vy, jako zákazník nic neplatíte. 
Zboží zabalte spolu s vyplněným formulářem a odneste na libovolné výdejní místo Zásilkovny. Na balík napište níže uvedený kód: 

Náklady spojené s vrácením zboží hradíte Vy, jako zákazník.
Zboží zabalte spolu s vyplněným formulářem a zašlete nám to zpět Českou poštou jako doporučený dopis na níže uvedenou českou adresu:

94383086

UrbanWeb s.r.o. ID3190

Rybníky IV 738,
760 01 Zlín, Česká republika

Kód je nutné nahlásit i při předání zásilky personálu na výdejným míste Zásilkovny.

Identifikátor ID3190 je nezbytné uvést jako součást adresy!

Doba doručení vráceného zboží do našeho skladu trvá zpravidla 3-5 pracovních dnů (centrální sklad se nachází na Slovensku). Po přijetí zásilky se vybaví Vaše požadavka.

Doba doručení vráceného zboží do našeho skladu trvá zpravidla 7-10 pracovních dnů (centrální sklad se nachází na Slovensku, balíky nám z adresy ze Zlína posílají kolegové hromadně raz za týden) . Po přijetí zásilky se vybaví Vaše požadavka.

 

Chcete dostávat informace
o novinkách, akcích, výprodejích
mezi prvními?

Přihlaste se na náš Newsletter.